METODE PENGUMPULAN DATA

Metode Pengumpulan Data

Data yang dibutuhkan bermacam-macam dan berbeda-beda tetapi berhubungan dengan tujuan atau tema situs. Data data tersebut diperoleh dari client. Beberapa metode untuk memperoleh data atau mengumpulkan data:

A) Metode wawancara atau interview

     merupakan cara yang paling umum, hal ini diperlukan untuk memperoleh informasi yang lebih kompleks dan detail. Beberapa faktor yang harus diperhatikan dalam interview.

• Orang yang diwawancarai adalah menguasai dan mengerti permasalahan yang ada
• Menggunakan cara yang sesuai, misal: perekam voice, maupun video.
• Membuat daftar pertanyaan. Untuk mendapatkan hasil wawancara yang baik dan maksimal, diperlukan beberapa teknik wawancara 

1. Menciptakan hubungan baik dengan client
2. Membuat janji terlebih dahulu dan membatasi waktu wawancara agar client tidak terganggu kerjanya
3. Menciptakan suasan positif dan kondusif
4. Menggunakan kata-kata yang baik dan hindari kalimat yang memojokkan dan jangan menunjukkan kesan anda lebih pintar
5. Hindari kesan komputer dan teknologi dapat membantu mengatasi permasalahan
6. Minta pendapat dari client apa yang harus dlakukan dan di hindari pengambilan keputusan sepihak
7. Pertanyaan harus jelas, ringkas, langsung ke pokok permasalahan dan jangan menimbulkan interpelasi negatif
8. Membuat ringkasan dan klarifikasi pada akhir wawancara
9. Membuat dokumentasi dan memberikan pada klient.

 B) Metode Quesioner
      Quesioner adalah dokumen berupa daftar pertanyaan dengan tujuan khusus untuk mendapatkan informasi tertentu dari client. Karena sifatnya berbentuk teks maka susunan kata harus dapat dimengerti dengan jelas. Yaitu:

1. Penggunaan bahasa dan susunan kata2nya sederhana langsung mengarah obyek
2. Pertanyaan mudah diolah dan tidak mengulang-ulang
3. Mudah untuk diberi nilai dan diisi
4. Dapat meyakinkan client, bahwa anda mengetahui persis, ruang lingkup dan permasalahanya.

Kelebihan Quesioner

• Ekonomis Murah
• Mudah di implementasikan, di administrasi, dan nilai
• Mudah di analisa

Kekurangan Quesioner

• Sulit Dibuat
• Perlu dicoba
• Hanya bersifat spesifik ( informasi ), terbatas, dan terjawab lamngsung dari client.

Read More